La semana pasada, en el Paseo de las Pulgas, una piba se me acerca con un celular en la mano y me dice: “Damián, ¿esto me puede traer problemas?”. Me muestra la pantalla: era un post de Perles & Co sobre la norma NF EN 15494. Ella vende velas hace tres meses, las etiqueta con el nombre de la fragancia y nada más. Y tiene razón en preocuparse. Porque si vendés velas, no importa si son artesanales, de soja o con purpurina: hay obligaciones legales que te pueden caer encima si no las cumplís. Y no es joda.
La nota que me mostró es del 5 de marzo de 2025, de Perles & Co, y habla de la norma NF EN 15494, que establece obligaciones de seguridad para velas. Los datos concretos que da son dos, y son clave: no dejar nunca una vela sin vigilancia y no permitir que la vela arda sobre o cerca de objetos inflamables. Parecen obviedades, pero cuando las ponés en una etiqueta, le estás dando al cliente una instrucción clara y, de paso, te cubrís legalmente.
¿Qué es la NF EN 15494 y por qué te importa a vos?
Es una norma europea, pero acá en Argentina se toma como referencia para importación y también para emprendedores que quieren vender formal. Básicamente, te dice que toda vela que comercialices tiene que llevar en el envase o en una etiqueta adherida las advertencias de seguridad. Las dos principales son las que ya te mencioné: no dejar la vela encendida sin supervisión y mantenerla lejos de materiales que puedan prenderse fuego (cortinas, papeles, manteles, etc.).
Si vendés en ferias, por Instagram o en una tienda online, y no tenés esas frases en tu producto, estás vendiendo sin cumplir la normativa. Y ojo, porque si pasa algo (un incendio, una intoxicación, un accidente), la responsabilidad civil recae sobre vos como fabricante o vendedor. No es un trámite burocrático al pedo: es un escudo.
Lo que yo hago con mi marca (y te recomiendo hacer)
Cuando arranqué, mis velas tenían una etiqueta linda con el nombre y el aroma, y nada más. Un día, un cliente me preguntó: “¿esto es seguro dejarlo prendido mientras duermo?”. Ahí me cayó la ficha. Me fui a leer, encontré esta norma y empecé a imprimir etiquetas con las advertencias. Hoy, cada vela que sale de mi taller lleva, además del nombre y los ingredientes, un texto que dice:
- No dejar la vela encendida sin vigilancia.
- Mantener lejos de objetos inflamables.
- No mover mientras está encendida o la cera está líquida.
- Usar sobre superficie resistente al calor.
Eso no es caro de hacer. Una etiqueta adhesiva te sale unos pesos, y la imprimís en cualquier imprenta o hasta en tu casa con papel adhesivo. El costo es mínimo comparado con el riesgo de no tenerla.
¿Y si vendés por Instagram o en ferias? Aplica igual
No importa si vendés una vela por mes o mil. La obligación existe desde que ponés el producto en el mercado. En la feria, yo tengo un cartelito al lado de cada vela con las advertencias, y además las etiqueto una por una. En los envíos, meto un papel con las instrucciones de uso y seguridad. Es un gesto que además te suma confianza: el cliente ve que sos profesional, que pensás en su seguridad.
Si querés profundizar en cómo armar el etiquetado completo (ingredientes, advertencias, lote), te recomiendo que leas esta nota que escribí sobre las normas de seguridad actualizadas. Y si estás pensando en exportar o vender a locales grandes, acá te cuento lo de los ensayos de laboratorio.
Un ejemplo concreto para que no te duermas
Supongamos que hacés 100 velas por mes. Comprás etiquetas adhesivas tamaño 5×5 cm en una imprenta local: te salen, ponele, $500 el rollo de 100. Imprimís las advertencias (diseño simple, texto en negro) y las pegás en la base o en el costado de cada envase. Eso te lleva 10 minutos. El costo por vela es de $5. Ahora, si un día un cliente deja la vela encendida cerca de una cortina, se prende fuego y te demanda, el costo de no tener la etiqueta puede ser de cientos de miles de pesos. La cuenta es clara.
FAQ: lo que siempre preguntan sobre la NF EN 15494
¿La NF EN 15494 es obligatoria en Argentina?
No es una ley nacional, pero es la norma de referencia para importación y para emprendedores que quieren vender con responsabilidad. Si vendés en ferias o por redes, no te va a caer una multa de AFIP por no tenerla, pero si tenés un siniestro, la falta de advertencias te puede jugar muy en contra en un juicio. Además, cada vez más clientes preguntan por seguridad y certificaciones.
¿Qué otras advertencias debería incluir además de las de la NF EN 15494?
Además de “no dejar sin vigilancia” y “lejos de objetos inflamables”, te recomiendo agregar: “no mover mientras está encendida”, “usar sobre superficie resistente al calor”, “mantener fuera del alcance de niños y mascotas”, y “no usar como fuente de luz principal”. Si usás esencias que pueden ser alergénicas, también deberías listarlas.
¿Dónde consigo etiquetas para imprimir estas advertencias?
En cualquier imprenta de barrio o gráfica rápida. También podés comprar papel adhesivo A4 y cortarlas vos mismo. En Córdoba, yo voy a una imprenta cerca del centro que me cobra $600 el rollo de 250 etiquetas. Si querés algo más profesional, hay casas de etiquetas autoadhesivas que te hacen el diseño y te lo entregan listo.
¿Puedo poner las advertencias en un papel suelto dentro del envase?
No es lo ideal. La norma pide que estén en el envase o en una etiqueta adherida al producto. Un papel suelto se pierde o el cliente no lo lee. Lo mejor es pegarlo en la base o en el costado de la vela, o imprimirlo en la misma etiqueta del nombre y la fragancia.
¿Esto aplica para velas de regalo o souvenirs?
Sí, aplica para cualquier vela que se comercialice, incluso si es un regalo corporativo o un souvenir de casamiento. Si vos fabricás y entregás, sos responsable. Mejor poner la advertencia en todas, aunque sea un lote chico.
Lo que hacés esta semana
Agarrá una vela tuya, mirala. ¿Tiene alguna advertencia de seguridad? Si no, este finde imprimí un diseño simple con las dos frases de la NF EN 15494 y pegásela a todas las que tengas en stock. No te llega ni a $10 por vela. Y si querés ir un paso más, armá una tarjeta de instrucciones de uso para incluir en cada envío. Eso te diferencia del que vende sin cuidado.
Esto es mi experiencia armando un negocio de velas, no asesoramiento contable ni legal. Para impuestos, habilitaciones y normativas específicas de tu municipio, consultá con un contador o abogado.
De hobby a negocio: costos, precios y marca. Cobrá lo que vale. Para impuestos, consultá con un contador.
Más sobre Damián Ferrari
Damián Ferrari tiene 38 años y vive en Córdoba. Vive de vender velas artesanales hace cinco años, y su tema no es tanto cómo se hacen sino cómo se convierten en un ingreso de verdad: costos, precios, marca, packaging, ferias, vender por Instagram. No es licenciado en marketing ni gurú del emprendedurismo; aprendió comiéndose los errores. Su frase: si no cubrís costos, no es un negocio, es un hobby caro. Te empuja a cobrar lo que vale, sin vender humo. (Hace divulgación sobre emprender; las cifras son orientativas. Columnista de Velas de Lucro, con asistencia de IA.)
